Políticas de Venda

Políticas de Venda

Atendimento ao Cliente

Na SweetGrape, valorizamos os nossos clientes e esforçamo-nos para prestar o melhor atendimento possível. Ouvimos todo o feedback dos nossos clientes e damos o nosso melhor para satisfazer as suas expectativas.

 

A nossa equipa está empenhada em manter uma relação próxima e profissional com os clientes, mantendo-a sempre honesta e clara. Temos muito orgulho em prestar um excelente serviço ao cliente e estamos sempre disponíveis para responder a quaisquer questões ou preocupações.

Privacidade & Segurança

Na SweetGrape, levamos a privacidade e a segurança a sério. Valorizamos os dados dos nossos clientes e nunca partilharemos qualquer informação com qualquer outro serviço ou empresa.

 

Utilizamos as mais recentes medidas de segurança para garantir que todas as transacções são seguras e protegidas. Além disso, nunca armazenamos informações sobre cartões de crédito ou pagamentos dos clientes nos nossos servidores. Estamos empenhados em proporcionar uma experiência de compra segura e agradável a todos os nossos clientes.

Todo este processo é realizado pelo nosso fornecedor de serviços, altamente especializado em serviços deste género.

Métodos de Pagamento

  • Cartões de crédito / débito

  • PayPal

  • MBWay

  • Transferência