Políticas de Venda
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Atendimento ao Cliente
Na SweetGrape, valorizamos os nossos clientes e esforçamo-nos para prestar o melhor atendimento possível. Ouvimos todo o feedback dos nossos clientes e damos o nosso melhor para satisfazer as suas expectativas.
A nossa equipa está empenhada em manter uma relação próxima e profissional com os clientes, mantendo-a sempre honesta e clara. Temos muito orgulho em prestar um excelente serviço ao cliente e estamos sempre disponíveis para responder a quaisquer questões ou preocupações.
Privacidade & Segurança
Na SweetGrape, levamos a privacidade e a segurança a sério. Valorizamos os dados dos nossos clientes e nunca partilharemos qualquer informação com qualquer outro serviço ou empresa.
Utilizamos as mais recentes medidas de segurança para garantir que todas as transacções são seguras e protegidas. Além disso, nunca armazenamos informações sobre cartões de crédito ou pagamentos dos clientes nos nossos servidores. Estamos empenhados em proporcionar uma experiência de compra segura e agradável a todos os nossos clientes.
Todo este processo é realizado pelo nosso fornecedor de serviços, altamente especializado em serviços deste género.
Métodos de Pagamento
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Cartões de crédito / débito
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PayPal
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MBWay
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Transferência